Лікар-гастроентеролог, хелс-коуч з України, яка живе в Данії. Два окремі етапи роботи і обидва з результатом. Ключ — системний підхід, точний таргет на Європу і контентні воронки, які продають без тиску.
До нас прийшов акаунт з великою аудиторією на папері — 17 000 підписників. Але насправді це була мертва аудиторія: більшість набрана ще до повномасштабного вторгнення, переважно з Росії. Після лютого 2022-го їм відключили Instagram — вони не бачили контент, не реагували, і алгоритм справедливо знижував охоплення до мінімуму.
Запит клієнтки був чітким: хочу продавати консультації через Instagram. Але продавати було нікому.
Ми спробували реанімувати старий акаунт — пів місяця тестували пости, сторіс, рекламу. Результат підтвердив підозри. Тоді запропонували рішення: перелити аудиторію на новий акаунт і перевірити, хто насправді активний. З 17 000 перейшло 3 000 — ця цифра сказала нам все. Стартували з якісної бази.
Визначили позицію Галини як експерта і що хочуть чути її майбутні клієнти — українки в Європі, які шукають лікаря, що розуміє їхній контекст.
Фірмовий стиль, шапка профілю, актуальні сторіс, візуальна концепція — акаунт продавав ще до першого поста.
Галина була готова знімати — але треба було перетворити бажання на якість. Пропрацювали підготовку до зйомки, поведінку перед камерою, технічні налаштування, освітлення, звук.
На той момент таргет ще не давав потрібних результатів — пішли через TikTok. Знайшли формати, що «залітають» на нову аудиторію. Одне відео — 681 000 переглядів і 20–30 прямих запитів на консультацію.
Запустили паралельний Telegram-канал. За 3 місяці — 596 підписників, які продовжували стежити і конвертувались у клієнтів.
Головна складність: не відсутність контенту, а його надлишок. Галина мала десятки тем і хотіла говорити про все. Наше завдання — впорядкувати цей потік так, щоб аудиторія поступово прогрівалась до покупки. Перший етап тривав 9 місяців. Ми майже вийшли на стабільні продажі — але у клієнтки виникли особисті обставини. Через рік вона сама написала нам і сказала, що хоче повернутись саме до нашої команди.
Найкращий відгук — коли клієнт повертається через рік і каже: «Хочу працювати тільки з вами».
Другого разу стартували інакше. Таргет в Instagram покращився — і ми змінили стратегію. Новий рекламний кабінет, орієнтований виключно на Європу: українки, які живуть у Нідерландах, Данії, Німеччині, Польщі. Бюджет — $200–500 на місяць, при цьому окупність досягала 400%: вклали $200 — заробили $1000.
Рилз на тему болю аудиторії → актуальне → лід-магніт (гайд) → чат-бот → анкета на розбір. Жодного «купи зараз» в лоб.
Теми: здуття, феритин, випадіння волосся, сигнали організму. CTR до 4,9% при нормі ринку 1–2%. Окупність реклами — ROMI 400%.
Кожен новий підписник отримував прогріваючу послідовність повідомлень без ручної роботи з кожним.
Детальний звіт після кожного місяця: що спрацювало, що ні, що масштабуємо, від чого відмовляємось.